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Livraison

Depuis notre entrepôt en Allemagne, directement chez vous

Pas de points relais, pas de consignes automatiques : une carte graphique n’y tient pas, et un casier n’est pas l’endroit où l’on souhaite voir attendre un colis de 2 000 $. Chaque colis est suivi, assuré pour sa valeur totale, et part dans un carton neutre.

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Le tarif vers votre pays

Estimé à partir de votre connexion. Modifiez-le si le colis part ailleurs.

Atteignez 399 $ dans le panier et le service standard ne coûte plus rien pour votre pays. Les services plus rapides restent à leur tarif normal : nous préférons vous montrer le coût réel d’un envoi express plutôt que de le répartir sur chaque commande.

Livraison vers États-Unis

  • UPS UPS Worldwide Expedited Aérien intercontinental, sans le supplément express. 3–6 jours ouvrés 39,90 $US Gratuit au-dessus de 399 $
  • DHL Express DHL Express Worldwide L’option porte à porte la plus rapide que nous proposons. 2–3 jours ouvrés 74,90 $US

Hors union douanière de l’UE. Les droits de douane et taxes sont perçus par votre pays à l’arrivée et ne sont pas inclus ci-dessus. Le transporteur les encaisse avant la livraison.

Toutes les destinations desservies

Les délais sont en jours ouvrés et comptent le jour de l’expédition. Ils démarrent à la confirmation du paiement sur la blockchain, pas à la commande.

Allemagne

Route · notre marché national

  • DHL DHL Paket 1–2 jours ouvrés 6,90 $US gratuit au-dessus de 399 $
  • DHL Express DHL Express National Jour ouvré suivant 19,90 $US

Allemagne

Union européenne — proche

Route

  • DPD DPD Classic 2–4 jours ouvrés 11,90 $US gratuit au-dessus de 399 $
  • DHL DHL Paket International 2–4 jours ouvrés 15,90 $US
  • UPS UPS Express Saver 1–2 jours ouvrés 34,90 $US

Autriche · Belgique · Danemark · France · Hongrie · Italie · Luxembourg · Monaco · Pays-Bas · Pologne · Slovaquie · Slovénie · Tchéquie

Union européenne — éloignée

Route

  • DPD DPD Classic 3–6 jours ouvrés 16,90 $US gratuit au-dessus de 399 $
  • DHL DHL Paket International 3–7 jours ouvrés 21,90 $US
  • UPS UPS Express Saver 2–3 jours ouvrés 44,90 $US

Bulgarie · Chypre · Croatie · Espagne · Estonie · Finlande · Grèce · Irlande · Lettonie · Lituanie · Malte · Portugal · Roumanie · Suède

Europe hors UE

Route · dédouanement en cours de trajet

  • UPS UPS Standard 3–7 jours ouvrés 29,90 $US gratuit au-dessus de 399 $
  • UPS UPS Express Saver 2–3 jours ouvrés 59,90 $US

Liechtenstein · Norvège · Royaume-Uni · Suisse

Droits de douane à l’arrivée

Amérique du Nord

Avion

  • UPS UPS Worldwide Expedited 3–6 jours ouvrés 39,90 $US gratuit au-dessus de 399 $
  • DHL Express DHL Express Worldwide 2–3 jours ouvrés 74,90 $US

Canada · États-Unis

Droits de douane à l’arrivée

Asie, Golfe et Mexique

Avion

  • UPS UPS Worldwide Expedited 4–8 jours ouvrés 44,90 $US gratuit au-dessus de 399 $
  • DHL Express DHL Express Worldwide 2–4 jours ouvrés 89,90 $US

Arabie saoudite · Bahreïn · Corée du Sud · Islande · Israël · Japon · Koweït · Malaisie · Mexique · Oman · Qatar · R.A.S. chinoise de Hong Kong · Singapour · Taïwan · Thaïlande · Turquie · Émirats arabes unis

Droits de douane à l’arrivée

Océanie, Afrique, Amérique du Sud

Avion · long-courrier

  • UPS UPS Worldwide Expedited 6–12 jours ouvrés 54,90 $US gratuit au-dessus de 399 $
  • DHL Express DHL Express Worldwide 3–5 jours ouvrés 109,90 $US

Afrique du Sud · Australie · Brésil · Chili · Nouvelle-Zélande

Droits de douane à l’arrivée

Quand nous expédions

Nous expédions dès la première confirmation réseau de votre paiement. La plupart des commandes partent le jour même si elles sont passées avant 14 h CET, sinon le jour ouvré suivant.

Le numéro de suivi apparaît sur la page de votre commande. Nous n’envoyons aucun e-mail : conservez donc le lien de la commande, il tient lieu de reçu.

Comment le colis arrive

Des cartons neutres, sans marque. Aucune facture à l’extérieur, aucun logo, rien sur l’étiquette n’indique le contenu au-delà de ce qu’exige la réglementation douanière.

Chaque colis est assuré pour sa valeur totale et suivi de bout en bout, quel que soit le service choisi ci-dessus.

Où nous ne livrons pas

Ce n’est pas notre choix : les transporteurs ont suspendu le service, ou la réglementation à l’export l’interdit. La caisse vous le signale avant le paiement, pas après.

  • Russie — Les transporteurs ont suspendu le service de colis vers la Russie.
  • Biélorussie — Les transporteurs ont suspendu le service de colis vers la Biélorussie.
  • Iran — Nous ne pouvons pas livrer en Iran en raison des restrictions à l’export.
  • Syrie — Nous ne pouvons pas livrer en Syrie en raison des restrictions à l’export.
  • Cuba — Nous ne pouvons pas livrer à Cuba en raison des restrictions à l’export.
  • KP — Nous ne pouvons pas livrer en Corée du Nord en raison des restrictions à l’export.

Les 56 pays que nous livrons

Nous préférons desservir moins de destinations, mais correctement, plutôt que prétendre couvrir toute la carte. Une destination figure sur cette liste parce qu’un transporteur que nous utilisons l’atteint réellement depuis l’Allemagne, à un tarif que nous pouvons annoncer avant le paiement. La vôtre n’y est pas ? Écrivez au support avant de commander.

  • Afrique du Sud
  • Allemagne
  • Arabie saoudite
  • Australie
  • Autriche
  • Bahreïn
  • Belgique
  • Brésil
  • Bulgarie
  • Canada
  • Chili
  • Chypre
  • Corée du Sud
  • Croatie
  • Danemark
  • Espagne
  • Estonie
  • Finlande
  • France
  • Grèce
  • Hongrie
  • Irlande
  • Islande
  • Israël
  • Italie
  • Japon
  • Koweït
  • Lettonie
  • Liechtenstein
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Malaisie
  • Malte
  • Mexique
  • Monaco
  • Norvège
  • Nouvelle-Zélande
  • Oman
  • Pays-Bas
  • Pologne
  • Portugal
  • Qatar
  • R.A.S. chinoise de Hong Kong
  • Roumanie
  • Royaume-Uni
  • Singapour
  • Slovaquie
  • Slovénie
  • Suisse
  • Suède
  • Taïwan
  • Tchéquie
  • Thaïlande
  • Turquie
  • Émirats arabes unis
  • États-Unis